Հաճախակի տրվող հարցեր

Մեր ընկերությունը օգտագործում է ցեմենտացված կարբիդի բնօրինակ փոշին և երբեք չի օգտագործում վերամշակված փոշի։ Հումքի յուրաքանչյուր գնում երաշխավորված է որակի ստուգմամբ, որը ապրանքի որակի հիմքն է։

Այո, մենք ունենք նվազագույն պատվերի սահմանաչափ։ Սովորական ապրանքների համար նվազագույն պատվերի քանակը 10 հատ է, իսկ ոչ ավանդական ապրանքների համար՝ սովորաբար 50 հատ։

Նոր ապրանքների դեպքում մենք կտրամադրենք կաղապարներ հաճախորդների համար: Կաղապարի վճարը, որպես կանոն, կրում է հաճախորդը: Երբ գնման քանակը հասնի որոշակի արժեքի, մենք կվերադարձնենք կաղապարի վճարը՝ ապրանքների համար վճարումը փոխհատուցելու համար:

Նոր հաճախորդների համար մեզ անհրաժեշտ է 100% վճարում արտադրությունից առաջ: Մշտական ​​հաճախորդների համար վճարման պայմաններն են՝ 50% արտադրությունից առաջ և 50% առաքումից առաջ: T/T, LC, West Union-ը լավն են:

Նմուշների դեպքում առաքման ժամկետը մոտ 7 օր է: Զանգվածային արտադրության դեպքում առաքման ժամկետը կանխավճարը ստանալուց հետո 20-30 օր է: Առաջադրման ժամկետները ուժի մեջ են մտնում, երբ (1) մենք ստանում ենք ձեր կանխավճարը, և (2) մենք ստանում ենք ձեր վերջնական հաստատումը ձեր արտադրանքի համար: Եթե մեր առաքման ժամկետները չեն համապատասխանում ձեր վերջնաժամկետին, խնդրում ենք քննարկել ձեր պահանջները ձեր վաճառքի հետ միասին: Բոլոր դեպքերում մենք կփորձենք հաշվի առնել ձեր կարիքները: Դեպքերի մեծ մասում մենք կարող ենք դա անել:

Մեր արտադրանքը հիմնականում տեղափոխվում է օդային, արագընթաց, ծովային և երկաթուղային տրանսպորտով: Աջակցվում են չորս միջազգային արագընթաց փոխադրումներ՝ DHL, UPS, FeDex, TNT EMS:

Մեր արտադրանքի երաշխիքային ժամկետը սովորաբար մեկ տարի է: Եթե հաճախորդը խնդիրներ ունի ապրանքը ստանալուց հետո, խնդրում ենք հնարավորինս շուտ կապվել մեզ հետ: Եթե որակի հետ կապված խնդիրներ կան, մենք կկազմակերպենք վերադարձի և փոխարինման ծառայություններ հաճախորդի համար:

Մենք սպասարկում ենք հաճախորդների ամբողջ աշխարհում և ներկայումս ունենք հաճախորդներ ավելի քան 30 երկրներում: Հիմնական հաճախորդներն են՝ ԱՄՆ-ն, Կանադան, Իտալիան, Շվեյցարիան, Ավստրալիան, Ռուսաստանը, Բուլղարիան, Թուրքիան, Եգիպտոսը, Հարավային Աֆրիկան ​​և այլն: